Preise und Gesamtbetrag der Bestellung
Alle auf unserer Website angegebenen Preise werden in Euro (€) angezeigt und die Zahlung erfolgt in dieser Währung.
Die angezeigten Preise enthalten die gesetzlich anfallenden Steuern und Abgaben, soweit diese für die jeweilige Bestellung anwendbar sind.
Für die angebotenen Lieferziele werden Bestellungen nach dem DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid) abgewickelt, sofern dieses Verfahren für die jeweilige Lieferung vorgesehen ist. Anfallende Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Abfertigungskosten und vergleichbare verpflichtende Importkosten sind im angezeigten Preis enthalten oder werden entsprechend von uns übernommen.
Der auf der Bestellübersichtsseite vor dem Abschluss des Kaufs angezeigte Betrag entspricht dem Gesamtbetrag der Bestellung. Nach Abschluss der Bestellung fallen für Kundinnen und Kunden keine zusätzlichen Zahlungen für Zoll, Einfuhrabgaben oder Abfertigungskosten an.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs auf der Zahlungsseite angezeigt.
Je nach Verfügbarkeit können Zahlungen per Kreditkarte angeboten werden. Dazu können unter anderem Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club und Discover gehören.
Wir behalten uns vor, angebotene Zahlungsmethoden anzupassen, zu ergänzen oder zu entfernen. Bereits bestätigte Bestellungen werden durch solche Änderungen nicht beeinflusst.
Eine Zahlung per Bargeld, Scheck, Banküberweisung oder Nachnahme wird nicht angeboten.
Prüfung der Bestellung und Zahlungsbestätigung
Vor dem endgültigen Abschluss der Bestellung können Kundinnen und Kunden die angegebenen Bestelldaten überprüfen und gegebenenfalls anpassen. Dazu gehören insbesondere:
- ausgewählte Produkte;
- Bestellmenge;
- Gesamtbetrag der Bestellung;
- enthaltene Steuern und Abgaben.
Anschließend werden die für die Lieferung erforderlichen Angaben sowie die Zahlungsinformationen eingegeben.
Die während des Zahlungsvorgangs übertragenen Daten werden durch technische Sicherheitsmaßnahmen geschützt und können automatisierten Prüfungen zur Zahlungsvalidierung unterliegen.
Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung als abgeschlossen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.
Falls eine Zahlung nicht durchgeführt werden kann, abgelehnt wird oder der Vorgang unterbrochen wird, kann die Zahlung erneut versucht oder der Kundenservice kontaktiert werden.
Sicherheit der Zahlungsabwicklung und Datenschutz
Die Sicherheit der Zahlungsübertragung wird durch verschlüsselte Verbindungen, einschließlich TLS-Technologie, unterstützt.
Zahlungsvorgänge werden über Zahlungsdienstleister abgewickelt, die entsprechende Sicherheitsanforderungen erfüllen und bei Bedarf anerkannte Sicherheitsstandards wie PCI-DSS berücksichtigen.
Vollständige Kreditkartendaten werden von uns nicht eingesehen und nach Abschluss der Zahlung nicht gespeichert.
Die Verarbeitung zahlungsbezogener Daten erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Zur Unterstützung einer sicheren Zahlungsabwicklung werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.
Erstattungen
Diese Zahlungsbedingungen berühren nicht die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, sofern dieses im jeweiligen Fall anwendbar ist.
Wenn eine Rückgabe gemäß den geltenden Rückgabebedingungen akzeptiert wurde, erfolgt die Erstattung entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben sowie den für die Bestellung geltenden Bedingungen.
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts erfolgt die Rückzahlung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen, sobald die zurückgesendete Ware eingegangen ist oder ein entsprechender Nachweis über die Rücksendung vorliegt, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist.
Eventuell anfallende Rücksendekosten und weitere Bedingungen werden in der jeweiligen Rückgaberegelung beschrieben.
Die tatsächliche Dauer bis zum Eingang des Erstattungsbetrags hängt von der Bearbeitungszeit der jeweiligen Bank oder des Zahlungsdienstleisters ab.
Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde oder gesetzliche Vorgaben etwas anderes bestimmen, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Falls eine Erstattung ungewöhnlich lange dauert, können Kundinnen und Kunden unseren Kundenservice kontaktieren und die Bestellnummer sowie relevante Informationen zur Prüfung der Anfrage angeben.
Unser Kundenservice kann über die im Bereich „Kontakt“ angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreicht werden.